Phần mềm CRM
Marketing tự động hóa Doanh nghiệp
Giải pháp quản lý khách hàng mang lại lợi thế cạnh tranh cho các CEO thế hệ mới.
81% các doanh nghiệp nước ngoài đã sử dụng phần mềm CRM
Ở Việt Nam là 3%!
Công cụ quản lý khách hàng bắt buộc cần phải có trong kỷ nguyên tự động hóa Doanh nghiệp
Cơ hội vượt lên cho các Doanh nghiệp và cá nhân nhanh chóng nắm bắt được CRM
Phần mềm CRM on Cloud
Giảm thiểu chi phí khởi tạo phần mềm.
Không cần cài đặt phức tạp, mất thời gian.
Giảm thiểu rủi ro, lỗi phát sinh do bất cẩn của người dùng hoặc virus
Quản lý nhất quán
Lưu lại mọi thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch... ngay trên phần mềm
Gắn Tag phân loại khách hàng, nhóm khách hàng.
Đính kèm file; lưu lại ghi chú, hoạt động. những tương tác của Khách hàng
Chăm sóc khách hàng hiệu quả
Quản lý, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tăng Doanh số bán hàng,
Kiểm tra, giám sát tiến trình chăm sóc khách hàng, tránh trường hợp bỏ quên
Automation Marketing
Tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng bằng SMS, Email marketing automation; tiết kiệm chi phí, tăng độ phủ của thương hiệu
Scoring Lead
Chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng những thiết lập cụ thể.
Giúp phân loại mức độ tiềm năng khách hàng, phân bổ mức độ ưu tiên chăm sóc, tối ưu hóa Doanh số.
Tổng đài Call center
Tự động chuyển cuộc gọi của khách hàng tới điện thoại cá nhân của nhân viên. Vẫn lưu lại ghi âm cuộc gọi.
Không cần ngồi làm việc tại văn phòng vẫn hỗ trợ khách hàng được
Quản lý thông minh
Dễ dàng chuyển đổi giữa các module Tiềm năng sang Khách hàng; Cơ hội sang Báo giá, sang Hợp đồng...
Hỗ trợ thao tác nhanh, nâng cao năng suất lao động.
Phân quyền, bảo mật tối ưu.
Thống kê chuyển đổi Khách hàng
Dễ dàng xem báo cáo, thống kê tỷ lệ chuyển đổi từ Tiềm năng - Khách hàng.
Đánh giá hiệu quả chiến dịch, hiệu quả kinh doanh
Tự động chuyển List khách hàng
Chuyển list khách hàng tự động theo thứ tự cho nhân viên Sale chăm sóc.
List khách hàng được tự động chuyển xoay vòng cho từng nhân viên,
Nhân viên/ nhóm nhân viên quản lý
Tích hợp Facebook
Chuyển mọi tương tác với Fanpage lên phần mềm CrmViet.
Quản lý dễ dàng, trả lời lại cho Khách hàng ngay trên CrmViet
Hỗ trợ thông báo tương tác của Khách hàng (tương tự như Facebook) trên phần mềm
Phần mềm quản lý khách hàng CrmViet giúp bạn những gì:
Quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Tự động hóa Doanh nghiệp với SMS, Email Automation.
Tích hợp Facebook: Mọi tương tác của khách hàng tiềm năng với Fanpage: Like, Share, Comment, Nhắn tin sẽ được chuyển về phần mềm; Quản lý nhiều Fanpage cùng lúc.
Tự động hóa Chấm điểm tiềm năng - Scoring Leads giúp đánh giá, phân chia khách hàng tiềm năng. Khách hàng sẽ được chấm điểm theo những thiết lập cụ thể.
Tự động hóa chuyển List khách hàng tiềm năng. Phần mềm sẽ cho phép tự động chuyển list xoay vòng khách hàng cho nhân viên Sale. Nhân viên quản lý Page nào sẽ được chuyển thông tin Khách hàng từ Page đó.
Tích hợp Tổng đài 3C MobiPhone cho phép thiết lập các cuộc gọi vào hotline phân bổ lên điện thoại cá nhân của nhân viên kinh doanh mà vẫn có thể ghi âm cuộc gọi
Đăng ký dùng thử phần mềm quản lý khách hàng CrmViet
Click để trải nghiệm 14 ngày dùng thử CrmViet
Gói PRO 50: 50 User
Tính năng | Số buổi đào tạo | Giá 06 tháng | Giá 01 năm |
|---|---|---|---|
Toàn bộ tính năng gói PRO | 03 buổi | 15.960.000 đ | 22.800.000 đ |
DỊCH VỤ GỬI EMAIL
Gói Email/Tháng | Dung lượng đính kèm tối đa | Giá tháng (VNĐ) | Giá năm (VNĐ) |
100 | FREE | ||
10.000 | 20 GB | 250.000 | 1.800.000 |
25.000 | 50 GB | 600.000 | 4.320.000 |
50.000 | 100 GB | 1.100.000 | 7.920.000 |
100.000 | 200 GB | 2.100.000 | 15.120.000 |
200.000 | 400 GB | 4.000.000 | 28.800.000 |
DỊCH VỤ GỬI SMS
Dịch vụ | Đơn giá | Đơn vị | Mô tả |
|---|---|---|---|
Dùng thử | Free | SMS | Free 5.000đ gửi tin nhắn dùng thử |
Khởi tạo lần đầu | 1.000.000 | Lần | Phí đăng ký 200.000đ; trong tài khoản có 800.000đ |
SMS Brandname quảng cáo | 540đ | SMS | Tin nhắn với nội dung quảng cáo; Tối thiểu 30 tin/lần gửi; 122 ký tự/SMS |
SMS Brandname chăm sóc khách hàng | 850đ | SMS | Tin nhắn với nội dung chăm sóc khách hàng; Phí duy trì 200.000đ/tháng; 160 ký tự/SMS |
Ghi chú:
- Email Marketing của CrmViet không phục vụ mục đích Spam
- Tỷ lệ mail chết trên 10% sẽ bị khóa tài khoản mà không được thông báo trước
Khách hàng nói gì về phần mềm quản lý khách hàng CrmViet
“Tân Trường đã 2 lần thất bại..."
---
“Tân Trường đã 2 lần triển khai phần mềm CRM thất bại cho đến khi tìm đến CrmViet. Sử dụng CRM là xu thế rồi không tránh được. Vấn đề là dùng của đơn vị nào thôi. Tân Trường chọn CrmViet!"
Ông Lê Xuân Trường
GĐ C.TY TNHH QUỐC TẾ TÂN TRƯỜNG
“Nếu Thao có 10 Doanh nghiệp, Thao cũng cho 10 Doanh nghiệp sử dụng CRM"
----
“Thao rất vui khi được làm việc với CrmViet. Đây thực sự là công cụ tuyệt vời giúp quản lý khách hàng, quản lý Doanh nghiệp hiệu quả.
Nếu Thao có 10 Doanh nghiệp, Thao cũng cho 10 Doanh nghiệp sử dụng CRM"
Ông Lê Đình Thao
CHỦ TỊCH CTCP LÊ BÌNH
"Tôi đánh giá cao cách Quản lý Doanh nghiệp của CrmViet"
---
“CrmViet giúp anh quản lý được khách hàng tốt hơn. Tính bảo mật cao và tính năng quản trị rộng giúp anh có thể chia nhỏ và phân loại được khách hàng. Very good!"
Mr. Nguyễn Tuấn Trường
SALE ADMIN NGÔI SAO HY VỌNG
Liên hệ
VP HN: 123B Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy
Hotline: 024 7300 4666
VP HCM: Lầu 5, 52-54 Thân Nhân Trung, Phường 13, Q. Tân Bình
Hotline: 028 6285 6558
Email: [email protected]